❓Можно ли вернуть деньги за несостоявшуюся поездку по России?

🔸Граждане, согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ», могут расторгнуть договор с туроператором и вернуть деньги за путевку по России, если угроза жизни или здоровью туристов обозначена государством. Что в полной мере относится к пандемии коронавируса.

🔸Если договор расторгнут до начала поездки, в течение 6 месяцев вернут полную стоимость. Если поездка состоялась, но прервалась раньше срока, убытки возмесят частично.

❓Как в условиях пандемии вернуть деньги за приобретенную путевку по России:

⃣1 Подать заявление о расторжении договора и отказе от поездки в адрес туроператора или турагента, у которого она была приобретена.

⃣2 Если туроператор отказывает в возврате средств, нужно направить ему претензию заказным письмом.

⃣3 Подать иск в суд, если на претензию пришел отрицательный ответ. Срок рассмотрения заявления о расторжении договора составляет 30 дней, на возврат денег – 10 суток.